FAQ - Visiosecure
Foire Aux Questions — Visiosecure
1. Le visiophone est-il difficile à installer ?
Non. Nos modèles sont conçus pour une installation domestique standard.
Chaque appareil est fourni avec un guide détaillé et les éléments de fixation. Dans la majorité des cas, l’installation se fait en moins d’une heure.
2. Puis-je voir les visiteurs sur mon téléphone ?
Selon le modèle choisi, vous pouvez recevoir les appels directement sur votre smartphone via Wi-Fi. Vous pourrez ainsi répondre à distance
3. Peut-on enregistrer les visiteurs ?
Certains modèles permettent la capture d’images ou l’enregistrement vidéo lors d’une sonnerie ou d’une détection.
La disponibilité dépend du modèle et de la carte mémoire éventuelle.
4. La caméra fonctionne-t-elle la nuit ?
Oui. Les appareils sont équipés de vision nocturne infrarouge permettant de voir clairement un visiteur même dans l’obscurité.
5. Le visiophone résiste-t-il à la pluie et au froid ?
Oui. Les platines extérieures sont conçues pour un usage extérieur et résistent aux intempéries (pluie, humidité et températures basses).
6. Quelle distance maximale entre l’écran et la caméra ?
La distance dépend du modèle et du type de connexion (filaire ou Wi-Fi).
Les informations précises sont indiquées dans la fiche produit afin de vérifier l’installation avant achat.
7. Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?
Le visiophone s’éteint comme tout appareil électrique. Une fois l’alimentation rétablie, il redémarre automatiquement sans configuration supplémentaire.
8. L’application mobile est-elle gratuite ?
Oui. L’accès à l’application associée au visiophone est inclus avec le produit, sans abonnement obligatoire pour les fonctions principales.
9. Puis-je couper la sonnerie la nuit ?
Oui. La plupart des modèles proposent un mode silencieux ou des plages horaires personnalisables.
10. Les données vidéo sont-elles sécurisées ?
Les connexions utilisent un protocole sécurisé. Les images restent accessibles uniquement depuis votre appareil autorisé.
